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东风轻型车:发力数字营销 开辟营销新赛道
作者:admin  日期:2021-08-23 16:06 来源:未知 浏览:

  · 广西新增5家博士后科研工作站,刚刚过去的7月,东风汽车600006)股份有限公司的东风轻型车超级直播节第二季结束狂欢,实现累计订单810笔,相比2021年5月第一季的超级直播节实现累计订单增长93%。直播带货,在东风轻型车已成为其数字营销新常态。

  互联网时代催生数字营销,使其成为众多品牌黏合客户、提升品牌力的全新商业模式,成为推动营销创新、提升客户体验的重要手段。对车企而言,数字营销成为在传统营销之外实现增量的第二战场。

  东风汽车股份发布“满载信赖”的东风轻型车品牌价值体系,并提出充分运用成熟的新技术,打造“数字化东风轻型车”,以领先的数字化业务能力推动实现客户体验领先。在这一品牌理念指引下,东风汽车股份于2019年开辟新营销赛道。

  2020年下半年,东风汽车股份总经理李军智提出,在数字化浪潮下,要实现行业地位领先、高质量发展领先和新事业领先,实现客户体验领先,在加快品牌力、营销力提升的同时,必须不断改革创新、深入认识数字营销的重要性,要坚持以客户为中心推进数字营销工作建设。为此,东风汽车股份加快了数字营销的步伐。

  数字化浪潮下,轻型商用车客户逐渐从传统的“进店看车”转向“线上体验和终端体验”相结合,客户消费习惯和购买习惯发生巨大转变。

  2019年,东风轻型车成功开发建设了“惠享平台”、“惠购平台”,分别针对老客户和针对转介绍客户开展不同层面的营销服务管理。客户登陆平台,可以线上看车、预约试驾、预约服务,也可以一键投诉和一键救援,惠享平台还可根据客户的车辆绑定情况,提醒卡友进行车辆保养。可以说,惠享平台相当于是客户的车辆管理中心。同时,客户也可以一键抢优惠和抢福利。东风轻型车多次联合经销商通过惠享和惠购平台,发起内容丰富、充满优惠的活动,既有“迎新礼”,也有“回旧礼”。

  线上与线下联动、厂家与经销商交织、营销与服务打合,东风轻型车为客户打造了一个全新的服务平台,为客户提供“购用养换” 全生命周期的体验。2020年,东风轻型车凭借2019年出色数字营销表现,获得卡车之家颁发的“最佳数字营销奖”。东风汽车股份经销商――武汉银海通贸易有限责任公司李晓莉表示,数字营销转变了我们末端销售模式,网络拓客、线索转化成为我们的新追求。

  当然,数字营销的成绩,离不开高品质的产品和服务,离不开优质的品牌影响力。据了解,在2020年“双十一”举办的“好货好价,约惠双十一”网络直播活动中,东风轻型车特意邀请快手网红、民间卡友互助团热心发起人娜妹儿和东风轻型车车主宝龙进行线上直播,大获成功。尤其是宝龙所在的车队有100多辆物流运输车,90%以上都是东风轻型车,足以佐证对产品和品牌的信赖。

  加速线年,突如其来的新冠肺炎疫情打乱了很多人的计划,以线下终端销售为主的汽车行业也受到了巨大影响,颠覆了许多过往的营销法则,也极大推动了商用车行业数字化营销的进程。后疫情时代,数字营销成为行业的新常态。

  2020年轻型商用车企业的“线上营销”热潮,东风汽车股份走得更早更为坚决。2021年,东风轻型车“带货直播”已成为“新常态”。2020年,东风汽车股份逆势销售车辆17.2万辆,同比增长7.8%;2021年1-6月销售车辆超10.5万辆,同比增长29%。在奋力推进“产品+服务”模式转型升级外,东风汽车股份积极推进数字化营销,实现销售线索转化,取得不俗业绩。

  据悉,2020年2月,突如其来的疫情造成线下销售的停摆,东风汽车股份积极转战线上寻求突破,引导经销商开启直播带货、微信团购的无接触营销模式。仅2020年3月就实现线万人次在线个意向客户;去年疫情期间,仅通过“东风汽车惠享”和“东风汽车惠购”线上营销平台,东风汽车股份旗下营销公司实现成交2700多辆。

  同时,营销公司要求所有销售业代(4S店销售人员或个体销售人员)都要具备自媒体的营销宣传能力,不仅对经销商开展相关数字营销培训,还给予一定的奖励。在业代直播奖励政策激励下,营销公司发展起来一批拥有大量潜在客户的销售业代,他们手机里的老客户和粉丝量最多达到5万人,通过微信群为老客户答疑解惑、发送优惠信息,老客户的线上下单率大幅提升。

  东风汽车股份营销公司副总经理吴承浩表示,数字营销最终目的是为了给客户带来便利。线上营销弥补了线下营销客户接触面窄、品牌传播力度不强的弱点,能够快速传播品牌价值、收集意向客户,为线下潜在客户的成交提供基础信息,提升了销售效率。经销商不仅当下能够从中获益,并有利于集中精力在金融、线下维修保养等增值业务,打下未来做大做强的基础。

  东风汽车股份营销公司数字营销部部长马骥说,“东风轻型车在行业首推网络销售线索集采业务,通过合作第三方寻找意向线索并匹配至经销商,线%,高于行业其他品牌。同时,东风轻型车的直播是行业唯一一家基于私域平台做私域流量的直播窗口,唯一纯做带货直播的平台。而且,我们不仅邀请外部网红、车主意见领袖开展直播外,还积极培育自己的员工网红进行直播。2021年,为给客户更多福利和线上奖励,为了扩大引流,我们不仅每月有官方直播,还开办了‘超级直播节’计划,今年已开办两季、每季两场,以后还将再开办两季。”

  数字化营销模式,近几年在快消品、3C等行业风生水起,然而低频采购、单价较高的轻型商用车,想要通过线上直播产生购买、甚至抢购秒杀,无疑很难香港最快开奖现场直播

  在做流量转化的同时,营销公司也在积极深挖“惠购平台”潜力,实现社群营销。惠购平台是一个没有限制的开放平台,不管是本品客户、竞品客户还是非车主人员,只要转介绍的都可以成为这个社群营销平台的一份子,成为一支“宝藏级”的线上销售队伍,有的甚至成为意见领袖。通过推荐、传播、转化,从而实现裂变营销。截止目前,惠购平台意见领袖已超1100人,实现成交客户超9900人,注册会员46000余人,完成推荐成交超16000辆。

  与此同时,东风轻型车尝试发布会、团购会、生日会、自媒体直播带货、抖音直播、快手直播等多种形式推进,也正在形成领导带头直播、员工网红直播等多种方式推动线月,东风汽车股份工程车事业部15周岁的云生日会,首次尝试以抖音平台直播的形式,由工程车事业部党委书记、总经理熊继海介绍新款福瑞卡,为事业部直播带货,吸引近2万粉丝观看,为后续经销商做直播树立了榜样。新车发布会的形式也在不断创新。

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  迄今为止,共6家主力机构,持仓量总计12.20亿股,占流通A股60.98%

  近期的平均成本为8.51元,股价在成本下方运行。多头行情中,目前处于回落整理阶段且下跌有加速趋势。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可,暂时未获得多数机构的显著认同,后续可继续关注。

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